Naszym celem w Galileo Stomatologia jest terminowe zapewnienie najwyższej jakości opieki wszystkim naszym pacjentom.
Jednak nie możemy działać płynnie, jeśli pacjenci opuszczają lub odwołują wizyty bez odpowiednio wcześniejszego powiadomienia. Aby zapewnić naszym pacjentom najlepszą obsługę, jesteśmy zobowiązani do starannego planowania wizyt z poszanowaniem czasu każdego z nich. Rezerwując wizytę, blokujesz miejsce w naszym kalendarzu, które nie jest już dostępne dla innych pacjentów.
Aby szanować innych pacjentów, jeśli odwołanie wizyty jest konieczne, prosimy o kontakt telefoniczny z co najmniej 48-godzinnym wyprzedzeniem.
Nasze wizyty cieszą się dużym zainteresowaniem, a Twoje powiadomienie z wyprzedzeniem umożliwi innemu pacjentowi dostęp do tego terminu wizyty.
Brak powiadomienia z wyprzedzeniem krótszym niż 48 godzin spowoduje naliczenie kaucji jako opłaty za anulowanie nie mniej niż 200 zł za każdą godzinę. W wyjątkowych okolicznościach opłata za anulowanie może zostać zniesiona, ale zależy to od uznania zespołu zarządzającego.
Zadzwoń do gabinetu pod numer +48 664 000 001 lub +48 22 820 79 99, gdy tylko dowiesz się, że nie będziesz mógł umówić się na wizytę.
Informacja o zadatku
W przypadku rezerwacji wizyty na przeprowadzenie leczenia implantologicznego w podmiocie leczniczym prowadzonym przez GALILEO Stomatologia, pobierany jest zadatek w kwocie od 1000 do 2500 pln (w zależności od zakresu przeprowadzonego leczenia)
W przypadku rezerwacji wizyty na przeprowadzenie leczenia protetycznego w podmiocie leczniczym prowadzonym przez GALILEO Stomatologia, pobierany jest zadatek 50% od sumy całkowitego leczenia.
Zadatek może zostać uiszczony w klinice lub przelewem na konto bankowe o nr: 94 1020 1042 0000 8202 0205 0052. W przypadku wyboru płatności przelewem bankowym, brak zaksięgowania wpłaty w ciągu 1 dnia roboczego od momentu dokonania rezerwacji będzie skutkował odwołaniem rezerwacji wizyty.
Zadatek jest odejmowany od kosztów leczenia w momencie ich rozliczenia.
Jeżeli Pacjent przełoży wizytę z minimum 48-godzinnym wyprzedzeniem, wpłacony zadatek zostaje zaliczony na poczet nowego terminu wizyty. Wizyta może zostać przełożona jednorazowo, z zachowaniem wymaganego 48-godzinnego wyprzedzenia.
W przypadku drugiego lub kolejnego przełożenia wizyty, a także braku przełożenia wizyty z wymaganym wyprzedzeniem lub niestawienia się Pacjenta na umówionej wizycie, zadatek przepada.
Brak zwrotu zadatku wynika z konieczności poniesienia przez podmiot leczniczy kosztów należytego przygotowania miejsca wizyty oraz zapewnienia gotowości personelu medycznego do udzielenia świadczenia zdrowotnego.
W przypadku, w którym z przyczyn leżących po stronie podmiotu leczniczego usługa nie może być zrealizowana, kwota zadatku podlega zwrotowi w pełnej w wysokości w terminie 7 dni od dnia poinformowania pacjenta o zaistniałej sytuacji.